Charte de confidentialité

Cette charte décrit les principes appliqués à la protection des données personnelles des visiteurs, clients et utilisateurs de notre boutique en ligne spécialisée dans les boissons alcoolisées.

Utilisation des informations personnelles

Les informations communiquées lors d’un achat sont utilisées pour permettre la réalisation de la commande et le bon déroulement des opérations associées.

Cela comprend notamment la confirmation de l’achat, la préparation des articles, la facturation, l’expédition, le suivi de la livraison et l’assistance après-vente.

Données relatives aux commandes

Les informations concernant les produits commandés et les opérations effectuées peuvent être conservées afin d’assurer le suivi commercial, répondre aux demandes ultérieures et respecter les obligations comptables ou fiscales applicables.

Intervenants externes

Certaines fonctions sont assurées avec l’aide de prestataires spécialisés. Ceux-ci peuvent intervenir pour l’hébergement du site, les paiements, la sécurité informatique, le transport, la livraison ou la maintenance.

Les données qui leur sont accessibles sont limitées à celles nécessaires à leurs prestations.

Protection des informations

Nous appliquons des mesures destinées à préserver la confidentialité des informations personnelles et à empêcher leur utilisation par des personnes non autorisées.

Données techniques

Lors de la consultation du site, certaines informations techniques peuvent être enregistrées afin d’assurer le fonctionnement, la sécurité et la stabilité de la plateforme.

Des technologies supplémentaires peuvent être utilisées à des fins de mesure d’audience ou d’autres fonctionnalités lorsqu’elles sont autorisées par les règles applicables.

Marketing

Les préférences de communication des utilisateurs sont prises en compte. Les communications commerciales par voie électronique sont soumises aux règles applicables en matière de prospection et de consentement.

Conservation et suppression

Lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités prévues et qu’aucune obligation de conservation ne s’applique, elles sont supprimées ou anonymisées.

Exercice des droits

Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits conformément à la réglementation applicable, notamment en matière d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition.

Évolution de la charte

Cette charte peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos outils techniques et des règles relatives à la protection des données.